返金ポリシー

DEBO　LABO（以下「当ショップ」といいます。）では、書き込み式ドリルという商品の特性上、以下の返品・返金ポリシーを定めます。

1　返品・交換について

商品到着後、内容をご確認ください。

万が一、以下の場合には返品または交換を承ります。

・商品に破損・汚損がある場合

・注文内容と異なる商品が届いた場合

・当ショップの発送ミスがあった場合

商品到着後7日以内にお問い合わせ下さい。

以下の理由による返品・返金は、原則王家しておりません。

・イメージと違った

・間違えて購入した

・不要になった

・お子様に合わなかった

ただし、未開封・未使用で、当ショップが個別に認めた場合は対応することがあります。

・商品不良・発送ミスの場合→当ショップ負担

・お客様都合・お客様のミスの場合→お客様負担

返品商品到着後、内容確認のうえ返金手続きを行います。

返金方法は、ご利用の決済方法に応じて行います。

・クレジットカード決済→カード会社経由で返金

・銀行振込→指定口座へ返金

返金まで5~14営業日程度かかる場合があります。

当ショップで販売するドリルは、書き込み式教材です。

そのため、以下の商品は返品・返金の対象外となります。

・開封済みの商品

・書き込み済みの商品

・コピーまたは、複製された商品

・お客様のもとで汚損・破損した商品

※効果には個人差があり、学習成果を保証するものではありません。

・事業者名：DEBO　LABO

・メールアドレス：debolabo@colofulhouse.com